Plus qu’un pour atteindre 500 magasins. Darty vient d’ouvrir un 499e point de vente en France, à Besançon Chalezeule. Le groupe étoffe ainsi son maillage territorial en Bourgogne-Franche-Comté, tout en répondant aux besoins des habitants.
Darty a ouvert un nouveau magasin à Besançon Chalezeule, dans le Doubs, le jeudi 19 octobre 2023. C’est le 18e point de vente en franchise en Bourgogne-Franche-Comté et le 499e en France (222 intégrés et 277 franchisés). Le retailer n’est donc plus qu’à une unité des 500 magasins dans l’Hexagone. Pour rappel, un magasin Darty existe déjà à Besançon Chalezeule, sur la galérie commerciale Chateaufarine. Il a ouvert en avril 2019.
Un large choix d’appareils high-tech
Situé sur l’espace de l’ancien parc à trampoline Space Jump, le nouveau point occupe une surface de 1.100 m². Il propose, sur 869 m² d’espace, un large choix de produits électroniques et d’appareils électroménagers. On trouve également une offre de literie composée de 16 modèles de lits, disposés sur une superficie de 142 m². En outre, il y a un espace pour le service click & collect afin de répondre aux enjeux d’omnicanalité.
Un confort d’achat grâce à un accompagnement personnalisé
Les Bisontins peuvent passer commande sur le site web de l’enseigne (Darty.com) et récupérer leurs achats en magasin. Ils profitent aussi de la livraison gratuite, d’un service client 7 jours sur 7 et d’un SAV en magasin et à domicile. L’équipe du magasin se compose de 7 personnes. Ces collaborateurs mettent un point d’honneur à offrir aux clients un confort d’achat, par un accompagnement personnalisé.
Dans la droit ligne de sa politique de proximité
Le magasin de Besançon Chalezeule est ouvert du lundi au samedi de 9h30 à 19h. Avec ce point de vente supplémentaire dans la commune bourguignonne, Darty souhaite répondre à la demande des habitants avec un éventail de produits et services de qualité. L’enseigne française renforce aussi son maillage territorial pour plus de proximité. Elle s’est donnée comme objectif de rapprocher ses clients avec un magasin à 30 minutes en voiture.
Darty, un pilier du groupe Fnac Darty
Darty fait partie du groupe Fnac Darty, avec Wefix, Natures et Découverte et Fnac, leader en France de la distribution de produits culturels. La maison-mère possède aussi l’enseigne Vanden Borre (Belgique) et le site marchand Mistergooddeal. En 2022, elle détenait près de 900 magasins et employait près de 25 147 personnes. Darty se positionne comme un pilier du groupe.
Les magasins Darty en toute autonomie
Conformément à la stratégie de la direction, le distributeur de produits high-tech met en place de nombreux services pour une consommation responsable. A l’image de son abonnement à la réparation Darty Max. Mais, si tous les points de vente obéissent aux règles élémentaires de la direction générale, il y a une certaine liberté de fonctionnement. Chaque magasin a sa propre vie pour s’adapter à la clientèle locale.